软件授权
适合采用现有中台产品建设业务系统的企业与团队，按模块、授权范围和部署要求确认交付。
咨询软件授权重点沟通内容
- 产品模块与授权范围
- 标准功能配置与部署评估
- 安装配置与使用文档
- 交付验收与维护约定
合作方式
软件授权、定制开发与技术服务
采用现有软件、开发专属功能，或对接已有系统。根据产品范围、开发工作量与维护要求，评估适合的合作方式与费用。
定制开发
适合存在专属功能、业务流程或品牌界面要求的项目，按开发需求、工作量和交付里程碑评估费用。
咨询定制开发重点沟通内容
- 需求分析与技术方案
- 功能、流程与界面开发
- 源码及成果交付范围确认
- 项目验收与后续维护
技术服务
适合已有系统或开发团队的平台，按接口适配、系统联调、调用服务与维护支持范围确认合作方式。
咨询技术服务重点沟通内容
- 接口规范与适配范围
- 测试环境与认证配置
- 数据、状态与回调联调
- 技术支持与版本维护约定
费用、授权期限、源码或成果交付范围、实施周期与维护责任，以双方确认的软件及技术服务合同为准。
合作方案与交付内容对比
先看适用条件和主要工作，再核对交付资料、需要配合的事项与验收方式。
表格可横向滚动查看全部三种合作方式。
| 比较项目 | 软件授权 | 定制开发 | 技术服务 |
|---|---|---|---|
| 适用条件 | 采用现有软件模块建设业务系统 | 需要专属功能、流程或界面开发 | 已有系统，需要对接、排查或维护 |
| 主要工作 | 模块配置与部署评估 | 功能、流程与界面开发 | 接口适配、联调与技术支持 |
| 交付资料 | 安装配置与使用文档 | 方案、成果与约定范围资料 | 接口说明、联调与服务记录 |
| 客户配合 | 确认使用主体、模块与环境 | 确认需求、验收口径与项目计划 | 提供现有系统、测试环境与接口条件 |
| 验收方式 | 按配置、部署与使用路径核对 | 按确认的功能与交付清单核对 | 按接口、状态与异常场景联调核对 |
合作流程
需求评估、方案确认与项目交付
需求沟通
确认业务场景、服务对象、现有系统和期望结果。
产出：需求概要方案确认
逐项明确产品范围、服务分工、交付计划与商务条件。
产出：确认方案配置与交付
按计划完成内容、配置、必要定制与使用资料。
产出：交付清单验收与服务
核对使用路径和约定事项，衔接后续维护与协作。
产出：验收与服务记录商务合作常见问题
关于系统接入、交付资料与使用支持，可进一步查阅帮助中心的专题说明。
是否必须同时采购全部系统？
不需要。可从当前最明确的业务场景开始，确认产品范围、交付内容和后续扩展计划；具体组合方式通过商务咨询确定。
如何了解价格和合作条件？
费用主要按软件模块与授权范围、定制开发工作量、接口适配及技术支持要求评估。软件授权费、项目开发费和技术服务费分别在商务方案中明确，具体报价以双方确认的文件为准。
是否支持定制开发或独立部署？
可以提出品牌、入口与部署需求进行评估。具体是否采用独立部署、交付哪些内容以及维护方式，应在确认方案时逐项约定。
项目一般需要准备哪些资料？
建议准备使用场景、组织与用户规模、期望上线时间、品牌资料、现有系统说明和服务要求。初期沟通只需概要信息，无需在官网上传人员名单或业务敏感资料。